MYSTIC FUTURE
Supprimer votre compte Mystic Future
Cette page explique comment supprimer votre compte Mystic Future et les données qui y sont attachées. Application éditée par Hecate Tarot.
Depuis l’application, en trois gestes
1. Ouvrez Mystic Future et allez dans **Réglages** (l’engrenage en haut à droite de l’écran d’accueil).
2. Tout en bas, appuyez sur **Supprimer mon compte**.
3. Tapez le mot **SUPPRIMER** pour confirmer, puis validez.
La suppression est immédiate et définitive. Aucune confirmation par e-mail n’est nécessaire, et rien n’est conservé « en attente » pendant un délai de rétractation.
Si vous avez désinstallé l’application
Écrivez à contact@hecatevoyance.fr depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec « Suppression de compte » en objet.
Nous supprimons sous 30 jours au plus tard, et nous vous confirmons par retour de courriel.
Si vous aviez utilisé l’application sans compte (mode invité), aucune donnée ne vous relie à nous : il n’y a rien à supprimer.
Ce qui est effacé
Votre compte et votre adresse e-mail.
Vos profils : nom, date et heure de naissance.
Votre historique de lectures et de tirages.
Le contenu de vos consultations : votre question, la réponse du médium, et le thème astral qui l’accompagnait.
Effacement immédiat, sans copie de sauvegarde conservée au-delà de 30 jours.
Ce qui est conservé, et pourquoi
La trace comptable de vos achats — montant, devise, reçu de la boutique, dates, statut — pendant 3 ans, durée de prescription commerciale. Elle ne contient ni votre question, ni la réponse, ni aucun lien avec vous.
Les journaux techniques du serveur pendant 12 mois, tels que les impose la sécurité de tout service en ligne.
Vos abonnements sont gérés par Google Play, pas par nous : supprimer votre compte n’annule pas un abonnement en cours. Faites-le depuis le Play Store.